Niniejsza Polityka Prywatności zawiera informacje ogólne dotyczące używania (przetwarzania) przez
G&G Auto Lublin spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Świdniku
(dalej „G&G Auto Lublin”) danych osobowych osób odwiedzających lub korzystających z usług świadczonych przez G&G Auto Lublin poprzez strony internetowe.
Szanujemy prywatność naszych Użytkowników i klientów G&G Auto Lublin w związku z czym udostępniamy niniejszą Politykę Prywatności, aby każdy Użytkownik i klient był poinformowany w jakim zakresie dane osobowe są przetwarzane, w tym mógł samodzielnie, świadomie i swobodnie decydować o tym, czy skorzysta z naszych serwisów.
W niniejszej Polityce używając definicji „Użytkownik” rozumiemy także wszelkich klientów G&G Auto Lublin, na rzecz których świadczone są usługi realizowane przez G&G Auto Lublin
W ramach niniejszej Polityki Prywatności postanowiliśmy opisać ogólnie w jaki sposób i w jakim zakresie zbieramy dane osobowe Użytkowników, do jakich celów wykorzystujemy te dane, komu je udostępniamy oraz jak je chronimy. W Polityce Prywatności Użytkownik znajdzie również informację o tym, jakie Użytkownikom przysługują prawa zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Polityka ma charakter ogólny i prezentuje tylko niektóre kwestie związane z przetwarzaniem danych osobowych. Uszczegółowieniem niniejszej polityki są poszczególne regulaminy strony internetowych G&G Auto Lublin zarządzanych w imieniu G&G Auto Lublin oraz klauzule informacyjne, które Użytkownik będzie otrzymywać w momencie zbierania od niego danych osobowych przy okazji poszczególnych usług, subskrypcji (newsletter), formularzy kontaktowych (umówienie jazdy testowej, prośba o kontakt, zapytanie ofertowe), konfiguratorów pojazdów, konkursów, akcji promocyjnych, wydarzeń).
Informacje o plikach cookies stosowanych na naszych stronach znajdziesz http://ggautolublin.pl/polityka/polityka-plikow-cookies .
Klauzula informacyjna dot. przetwarzania danych oraz danych kontaktowych administratora danych osobowych i Inspektora Ochrony Danych:
Na podstawie art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 4.05.2016, s. 1 - dalej: „RODO”) informuje się, że:
Polityka Prywatności G&G Auto Lublin opiera się na następujących przepisach:
Doceniamy zaufanie, którym obdarzyli nas Użytkownicy. W ramach przetwarzania danych osobowych Użytkowników przykładamy wagę do tego, aby dane te były przetwarzane w sposób bezpieczny, rzetelny, zgodny z prawem oraz przejrzysty dla Użytkownika.
Poniżej przedstawiamy najważniejsze zasady, jakimi się kierujemy:
Jak wspomniano w punkcie powyżej, G&G Auto Lublin realizuje prawa Użytkowników związane z przetwarzaniem ich danych osobowych (art. 15-22 RODO).
Użytkownik posiada:
Wszelkie wnioski dotyczące przetwarzanych danych osobowych, w tym przysługujących Użytkownikowi praw, można przesłać za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail na adres: rodo@ggautolublin.pl , lub pisemnie na adres administratora danych osobowych: G&G Auto Lublin sp. z o.o., ul. Piasecka 18, 21-040 Świdnik.
W przypadku wniosku o cofnięcie zgody zobacz także punkt VII poniżej.
Wnioski Użytkownika zostaną spełnione bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Termin ten może ulec przedłużeniu z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań, o kolejne dwa miesiące, o czym Użytkownik zostanie poinformujemy. W tym czasie, czyli do momentu realizacji wniosku, może jednak zdarzyć się tak, że Użytkownik otrzyma od nas informacje, z których zdecydował się zrezygnować cofając zgodę, która jeszcze nie została rozpatrzona z przyczyn wskazanych powyżej.
Każdorazowo, w zakresie w jakim Użytkownik kieruje do G&G Auto Lublin swoje wnioski, prosimy o podanie imienia i nazwiska oraz danych kontaktowych (numeru telefonu lub adres e-mail, w przypadku wniosków pisemnych także adresu zamieszkania).
Jeżeli wnioski dotyczą korzystania ze stron internetowych prosimy o podanie adresu strony internetowej lub informacji o usłudze świadczonej poprzez nasze strony internetowe oraz dodatkowych wyjaśnień zgłaszanego wniosku (w celu sprawniejszej obsługi wniosku). W celu realizacji niektórych wniosków możemy potrzebować dalszego potwierdzenia tożsamości Użytkownika.
G&G Auto Lublin podejmuje techniczne i organizacyjne środki służące ochronie danych osobowych przed bezprawnym czy nieautoryzowanym dostępem lub wykorzystaniem, jak również przed przypadkowym ich zniszczeniem, utratą lub naruszeniem integralności. Zasada zapewnienia bezpieczeństwa przyświecała nam podczas projektowania infrastruktury IT, projektowania standardów i praktyki biznesowej. Nasze procedury bezpieczeństwa obejmują w szczególności: zabezpieczenie dostępu, system kopii zapasowych, monitowanie, przegląd i utrzymanie, zarządzanie incydentami bezpieczeństwa.
W ramach zapewniania bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych zobowiązujemy się do uwzględnienia:
Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane przez osoby trzecie jedynie w przypadku, gdy taki podmiot zobowiąże się do zapewnienia właściwych technicznych i organizacyjnych środków gwarantujących zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych, jak również do zachowania poufności tych danych. Każdy pracownik G&G Auto Lublin mający dostęp do danych osobowych dysponuje odpowiednim upoważnieniem i jest zobowiązany do zachowania poufności.
Dane osobowe, które podałeś na naszych stronach, są szyfrowane i chronione za pomocą certyfikatu SSL.
W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane Użytkowników?
G&G Auto Lublin przetwarza dane osobowe Użytkowników wyłącznie w określonych, jednoznacznych i zgodnych z prawem celach, w których dane osobowe zostały zgromadzone. Nie przetwarzamy danych osobowych Użytkowników w sposób niezgodny z tymi celami.
O tym, jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych, G&G Auto Lublin każdorazowo informuje Użytkownika w ramach osobnego komunikatu.
Głównymi podstawami przetwarzania danych osobowych Uzytkownika przez G&G Auto Lublin mogą być:
W zakresie w jakim wykorzystujemy na naszych oficjalnych markowych stronach internetowych pliki cookies lub inne technologie oraz przetwarzamy za ich pomocą dane osobowe więcej informacji podajemy w Politykach cookies tam zamieszczonych.
Podanie przez Użytkownika danych osobowych najczęściej stanowi wymóg ustawowy lub jest warunkiem zawarcia umowy, w przypadkach zmierzających do skorzystania z usług świadczonych przez administratora danych osobowych. Niepodanie danych w ww. przypadkach skutkuje brakiem możliwości świadczenia usługi na rzecz Użytkownika. W przypadkach, gdy podanie danych osobowych jest dobrowolne, a więc odbywa się na podstawie wyrażonej przez Użytkownika zgody, brak ich przekazania nie wpływa na świadczenie przez administratora usług na rzecz Użytkownika, lecz je ograniczyć.
Sposób zbierania danych
G&G Auto Lublin zbiera dane osobowe Użytkowników kiedy wypełniają formularze na naszych stronach internetowych, kontaktują się z Infolinią lub Biurem Obsługi Klienta, kierują pytania lub wiadomości za pomocą naszych serwisów społecznościowych (możemy wówczas zachować informacje, które Użytkownicy dobrowolnie przekazali pisząc lub kontaktując się z G&G Auto Lublin oraz automatycznie dane zawarte w logach systemowych oraz plikach cookies (więcej w tym zakresie w Politykach cookies).
W ramach prowadzenia różnych serwisów internetowych G&G Auto Lublin może zbierać różne dane osobowe, których podanie jest dobrowolne, lecz często niezbędne żeby obsłużyć zamówienie lub zapytanie Użytkownika przy pomocy formularzy internetowych. W takim przypadku podanie przez Ciebie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji takiej usługi (w każdym przypadku za zgodą wyrażoną przez Użytkownika poprzez pozostawienie przez Ciebie danych i wysłanie formularza).
Jakie dane możemy przetwarzać?
Dane osobowe, o których piszemy, mogą obejmować różny zakres danych, w zależności od kategorii podmiotu danych oraz tego czy Użytkownik jest już klientem G&G Auto Lublin, bądź osobą potencjalnie zainteresowaną świadczonymi produktami lub usługami.
Za każdym razem będziemy określać i przetwarzać tylko niezbędny zakres danych.
W ramach działalności G&G Auto Lublin możemy przetwarzać takie dane osobowe jak: dane identyfikacyjne (np. imię, nazwisko), dane kontaktowe (np. numer telefonu, adres email, adres zamieszkania), numer VIN pojazdu, dane dotyczące samochodu, dane lokalizacyjne, dane dot. zamówień Użytkownika, zleceń, reklamacji, a w przypadku podmiotów gospodarczych także firmę oraz numer NIP.
Zakres danych zapisanych w związku z wykorzystywaniem plików cookies opisany jest szczegółowo w Politykach cookies.
W relacji z Użytkownikiem, także w ramach usług oferowanych za pośrednictwem strony internetowej polegających na udzielaniu informacji handlowych i marketingowych, Użytkownik może być poproszony o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych dotyczących produktów lub usług, w tym na marketing elektroniczny, jeśli to właśnie zgoda Użytkownika może stanowić właściwą podstawę prawną dla przetwarzania danych osobowych. Wyrażenie zgody może też nastąpić przez tzw. „wyraźnie działanie” np. wynikające z faktu dobrowolnego pozostawienia przez Użytkownika swoich danych osobowych i zwrócenie się z prośbą o kontakt lub wysłaniem zapytania w zakresie określonym w zgodzie.
Dla Użytkowników oraz klientów lub potencjalnych klientów wycofanie zgody może nastąpić w każdym momencie poprzez bezpośredni kontakt z G&G Auto Lublin.
W przypadku subskrypcji Newslettera zgoda może być cofnięta poprzez link dezaktywujący subskrypcję umieszczony w każdej wiadomości email.
W przypadku kandydatów do pracy aplikujących przez stronę https://www.praca.pl/ , kandydat do pracy może cofnąć swoją zgodę pisząc na adres rodo@ggautolublin.pl z dopiskiem „Rekrutacja”.
W innych przypadkach pozyskanych przez G&G Auto Lublin zgód należy postępować zgodnie z informacjami wskazanymi w tym zakresie.
Wycofanie zgody nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami – jednakże jej wycofanie może pociągać za sobą brak możliwości korzystania z takich usług jak przykładowo otrzymywanie Newslettera, otrzymanie odpowiedzi, otrzymywanie ofert lub reklam, zaproszeń na wydarzenia, drzwi otwarte oraz przeglądy techniczne lub inne, dla których świadczenia przepisy prawa wymagają od administratora uzyskania zgody Użytkownika .
Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Wniosek o cofnięcie zgody zostanie rozpatrzony niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Termin ten może ulec przedłużeniu z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań, o kolejne dwa miesiące, o czym Użytkownik zostanie poinformujemy.
O czym już informowaliśmy w pkt IV niniejszej Polityki prywatności - po zrealizowaniu wniosku zaprzestaniemy przetwarzać dane osobowe w celu marketingowym, w tym także w celu otrzymywania informacji marketingowych i handlowych drogą elektroniczną oraz poprzez telefon. Do momentu realizacji wniosku może się jednak zdarzyć, że Użytkownik otrzyma od nas informacje, z których zrezygnował cofając zgodę, z uwagi na czas potrzebny do realizacji wniosku w naszych systemach.
Jeżeli posiadamy dane Użytkowników na potrzeby realizacji innych celów (np. realizacji umowy, usługi, wykazania dowodów, dochodzenia roszczeń), to możemy je nadal w tych celach przetwarzać jeśli przemawiają za tym przepisy prawa lub inne podstawy legalizujące przetwarzanie danych osobowych w związku z zaistniałymi zdarzeniami.
Informacje o plikach cookies stosowanych na stronie www.ggautolublin.pl znajdziesz http://ggautolublin.pl/polityka/polityka-plikow-cookies
W zakresie w jakim na oficjalnych markowych stronach internetowych wykorzystujemy pliki cookies lub inne technologie zbierające dane więcej informacji podajemy w Politykach cookies tam zamieszczonych.
G&G Auto Lublin przechowuje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, o których Użytkownik został poinformowany. Okres przechowywania danych osobowych jest ustalony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i zależy od celów, podstaw legalizujących przetwarzanie danych oraz czynności, w związku z którymi dane osobowe zostały zgromadzone. Użytkownik ma prawo do uzyskania od nas informacji jaki jest prawdopodobny czas przechowywania danych osobowych w związku z uprawnieniem wynikającym z art. 15 RODO.
Za zgodą Użytkownika w zależności od celu przetwarzania danych oraz treści zgody na przetwarzanie i udostępnienie, dane osobowe mogą być udostępnione wskazanym w treści zgody podmiotom.
W niektórych przypadkach dane mogą być udostępnione także innym administratorom danych, jeśli istnieje ku temu ważna podstawa prawna lub legalizująca przetwarzanie danych w związku z art. 6 RODO.
Możemy udostępnić dane Użytkowników także innym odbiorcom, będącym podmiotami przetwarzającymi dane osobowe – tj. firmom świadczącym usługi na nasze zlecenie, którym zlecimy czynności wymagające przetwarzania danych, w szczególności w zakresie usług IT, usług marketingowych (m.in. agencje marketingowe), badań rynku, organizacji i realizacji wydarzeń, call center, itp.
W zakresie celu marketingowego (np. udzielenie odpowiedzi na pytania dot. oferty, wyrażenie zainteresowania jazdą próbną lub wyrażeniem dodatkowych zgód w celu marketingu na przyszłość) odbiorcą danych osobowych Użytkownika, jako podmiot przetwarzający dane może być Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, działający na zlecenie i w imieniu G&G Auto Lublin.
Wskazujemy, że w przypadku gdy odbiorcy danych będą samodzielnie i w imieniu własnym przetwarzać dane osobowe od Użytkownika, np. oferować produkty i usługi za pośrednictwem własnych kanałów bez udziału G&G Auto Lubli, albo też będą realizować usługi we własnym imieniu, wówczas staną się odrębnymi administratorami danych i w tym zakresie ponoszą swoją własną odpowiedzialność za przetwarzanie takich danych osobowych, nie podlegając warunkom naszej Polityki.
Dokonując zmiany strony internetowej z perspektywy stron internetowych przynależnych G&G Auto Lublin, tj. przechodząc na stronę internetową podmiotu innego, Użytkownicy podlegać będą odrębnej polityce prywatności i ochrony danych osobowych, odpowiedniej dla danej strony internetowej, na którą dokonali wejścia. Zwracamy uwagę tym samym, ze w celu uzyskania informacji o sposobie przetwarzania danych osobowych, wówczas Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z polityką prywatności i ochrony danych osobowych poszczególnych stron internetowych.
W związku z korzystaniem przez Użytkownika ze stron internetowych, G&G Auto Lublin gromadzi także dane zawarte w logach systemowych, plikach cookies lub wykorzystuje inne podobne technologie internetowe (np. kody, pixele, wtyczki).
Informacje o plikach cookies stosowanych na stronie www.ggautolublin.pl najdziesz http://ggautolublin.pl/polityka/polityka-plikow-cookies
W zakresie w jakim na stronach internetowych wykorzystujemy pliki cookies lub inne technologie zbierające dane więcej informacji podajemy w Politykach cookies tam zamieszczonych.
G&G Auto Lublin zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce, co może wynikać z potrzeby dostosowania do zmian w przepisach prawa lub obowiązujących standardów prywatności, przyjętych założeń związanych z przetwarzaniem danych osobowych, np. w związku rozszerzenia oferty i usług realizowanych przez G&G Auto Lublin. W związku z tym o wszelkich zmianach G&G Auto Lublin będzie informował stosownym komunikatem na swoich stronach internetowych.
Do weryfikacji – numer pochodzi ze strony internetowej administratora - https://ggautolublin.pl/. i był przypisany G&G Auto Lublin.
To należy sprawdzić w konsultacji z dostawcą oprogramowania strony internetowej.